舊屋翻新 | 檢討 | 一輩子後悔的決定：找上黑心統包裝修，讓你吃不完兜著走！(中)

續上集(上)，人賤自有天收，欲知黑名單，歡迎留言詢問。

【工期延誤】
合約書載明，全部工程應於開工日起30個工作天完工，若有逾期，則應按照工作日數計算，按日賠償合約總價之千分之一。
簽約時還以為有了上述條款就能如期完工，或至少不會落差太多，沒想到遇上了黑心統包，表定12月底前要完工，最後卻拖到2月中才驗收，工作天整整從預訂時程表上的25天，搞成60幾天才勉強完成；要不是我們最後一路退讓，為了不要讓工程無限期地延誤下去，迫不得已做出許多設變，恐怕時至今日，統包都還在拖延工期無法完工吧！

9. 都發局羅生門事件，這件事恐怕得永遠成謎了。詳情不再贅述，簡而言之，就是工程期間據說有被檢舉，都發局官員到場關切，並要求要申請室內裝修許可後，才能繼續施工。如果一切屬實，那麼當時的協調流程的確花了10個工作天，至於其他的延遲，統包難辭其咎；可是我們自始自終沒有收到政府公文，也沒有聽到社區主委或鄰居證實消息，倘若這只是場黑心統包自編自導自演的裝修大騙局，那麼還真是讓人開了眼界，上了一課。
10. 做一休三、工期延誤又推託。撇開與政府單位協商的部分不說，原本我們也沒有刻意緊盯著每天的施工進度，只是每周定期了解或去現場查看，後來工期延誤的越來越誇張，我開始列表整理後，這才發現一周五個工作天，常常只開工個一兩天，其他時間都不知道是誰在鬼混，也難怪進度如此緩慢。每次質疑黑心統包，他總是有許多理由藉口推託敷衍，例如下雨所以不運送角材、師傅叫不來、電梯故障停工…，不然你以為統包的工作是什麼？不就是該協調工班掌握進度嗎，跟業主抱怨這些，幹嘛？
    
    
11. 訊息已讀不回、聯繫不到、施工進度不回應。碰上黑心統包，最可怕的就是找不到人，常常懷疑自己被詐騙，對方可能早已捲款潛逃了，比起簽約之前的熱烈討論、殷勤回覆，隨著工程展開，施工進度的訊息竟石沉大海，無論我們怎麼追、問、傳訊息、打電話，都像是把鈔票丟進海裡，無聲無息。後來才慢慢了解，原來黑心統包就是個雙面人，有進度時就跳出來追工程期款，沒進度時就躲起來不回應。所以後來只要遇到訊息已讀不回，我們就知道工程進度必定是毫無進展。
    
    
12. 色卡不提供、寄送未填寫完整地址。開工後，我們一直急著詢問有哪些配備建材樣式要選擇，深怕太晚決定無法事先叫料、影響工程進度，也擔心挑不到喜歡的，還得另尋對策。但卻總是熱臉貼冷屁股，彷彿我們比統包還更關心料況與進度。像是油漆色卡，這麼簡單的東西，一會兒說放在現場，但根本沒有！一會兒又說寄出來了，但是因為地址沒寫完整被郵差退件，我的天哪，這些如果不是推託的藉口，那我們還真遇上天兵了！
    
    
13. 等電熱水器延誤天花板施作工期。泥作退場之後，本該要緊接著讓木工、油漆、水電等師傅依序進場，完成最後兩周的收尾工程。但是黑心統包是這樣的，你每次問他，他都會信誓旦旦地跟你說，兩個禮拜後完工，可惜兩周之後又兩周，你永遠等不到兌現那天。而且千錯萬錯都是別人的錯，統包從不會認帳。譬如明明就該來施作浴室和房間內的天花板了，卻平白無故地停工一個多禮拜，追到最後我們才知道，原來是忘了事先備料，只好枯等電熱水器送貨安裝後，才能封天花板。這若不能怪黑心統包，那要怪誰？
    
    
14. 浴室面盆平台叫不到貨延誤工期。工程越接近尾聲，我們越覺得收尾之路遙遙無期，因為統包什麼包都出了，我們已經體悟到，不只對施工品質的標準要降到最低，甚至也要拋棄一些原有設計，配合統包的無能，改成他做得到的工程。例如早就協調好的浴室面盆設計，當初規劃的不鏽鋼木紋底座平台遲遲不準備，從去年底拖到快農曆新年了，才推託說大陸的工廠放假了無法叫貨，逼得我們只好變更設計，改選用一般普通的短腳式臉盆，如此也罷，驗收時詢問為何沒有安裝臉盆下方的遮飾柱和區分淋浴區塊的玻璃隔間，黑心統包竟然說，有干涉沒辦法裝！我的媽呀，這件事情不在選擇面盆的時候跟我們說，非要等到我們質問時才告知，未免也太鴕鳥心態、太不負責任了吧！結果浴室從有玻璃隔間、搭配木紋平台式面盆的設計，變成了沒玻璃、洗手台管線外露，你說慘不慘？
    
    
15. 廚房門片來不及做只好變更設計。被叫料問題害到的還不只是浴室面盆底座，包含廚房底櫃的門片，也因為太晚備貨，我們又不願意一等再等，被黑心統包的無限期擺爛功夫給嚇到了，只好又再度犧牲原本挑選的鄉村風線板門片設計，改成與木紋檯面較不搭嘎的水晶門板，這意外的設變，也讓我們至今仍感到十分遺憾。
    
    
16. 馬桶摔破延誤工期。這次什麼慘況都被我們遇上了，也因此學到重要一課，原來時程的延遲還會有連鎖效應，最後犧牲的不只是時間，連設計、連品質、連美感都隨之陪葬。衛浴設備一直被拖延到最後一刻才安裝，中間有段小插曲，就是工人搬運時不慎將馬桶摔破導致要重新叫貨，我本來不以為意，沒想到後來看到馬桶把後方插座給擋住了一半，才驚訝不已，難道連早就挑好的馬桶，統包都沒考慮到尺寸嗎？怎麼可能會遮蓋到插座呢？後來一問，原來摔壞的馬桶和新叫料的設計不同，才會剛好發生問題，但黑心統包的態度極差，反映問題後，竟然只淡淡回應說：「只是出租套房的話應該沒差」…，就是這種惡劣的回應和態度，才讓人不得不憤而揭露這些惡行，避免又有人受害。
    

未完待續。(下)