新屋裝潢 | 設計 | 預售屋的美夢，客變的喜與憂

建設公司施工之前，依據客戶需求所做的工程變更，簡稱為「客變」。因為購買新成屋、中古屋都沒辦法預先規劃，所以這是下手預售屋獨享的福利，不容錯過。

那到底客變是什麼玩意兒呢？客變階段能改什麼、不能改什麼？改什麼好、不改什麼好呢？簡單地說，依據建設公司所提供的原始圖面：主結構體，例如樑柱位置、樓心間高度、管道間位置這些是無法更動的；而與結構無關的室內隔間牆、水電插座開關配置則都是可調整的；換言之，不能調整的項目，就是一開始挑房子時要留意的重點，而其他部分，都可以依照屋主的個人喜好與生活習慣，調配出最適用的空間規劃。

對於新手上路也是第一次接觸客變的我們來說，第一步驟就是先向建商取得完整的平面圖電子檔(DWG file)，包含平面及相關機電配置資訊；接著就可以參考當初預售屋的擺設、或是翻翻設計雜誌、參觀朋友家裡，然後彙整出自己喜歡的空間配置狀況，例如沙發和電視的位置、喜歡餐桌還是中島吧檯、有沒有風水禁忌、衣櫃書櫃等置物櫃的收納量需求等。

我們雖然對於平面配置有初步想法，但是當初買屋下訂時，建商已經開工了，所以客變時間比較緊湊，因為擔心有很多細節需要顧慮，我們又是第一次和建商交手，還是不要太冒險。於是就捧著平面圖去找一些附近的設計公司聊聊；其實找設計師這件事或許也值得來寫篇文章，不過對我們來說，聊得來而且設計風格符合我們喜好的選擇不多，所以這個決定不算太難做，就挑了一間客變款較親民，而且之後若交給他們設計，客變款還可以全額折抵的「城境設計」操刀。

當時準備的圖面包含：

1. 平面配置圖
2. 隔間配置圖
3. 水電配置圖
4. 燈具迴路配置圖
5. 地材配置圖
6. 天花板配置圖

其中水電及燈具迴路配置是我覺得最和生活密切相關，值得好好深思的部分；但若論成本考量，希望藉由客變省去之後裝潢施工的費用，那比較大的影響會落在隔間及天花板地材，也就是所謂「天地牆」。換言之，平面配置圖還是其他所有圖面設計的源頭，有了明確的空間規劃，將入住後就不太好再更動的天地牆先定案，才能深究其他細節，依據個人狀況來規劃其餘配置圖。

現在來看，當初考量主臥室要放進整面衣櫃、又想擺雙人加大床組，所以將隔間牆往書房位移；書房因為設計為開放式，將隔間改為L型矮牆；廚房也走開放設計將牆面退掉；地板幾乎是全室木地板，所以原本建商附贈的拋光石英磚也省了；這些林林總總若是到交屋後才自行施工，恐怕得多花個5~10萬才能搞定。

另外，雖然說客變能省下的費用主要集中在「天地牆」這三項，不過因為插座開關等位置這時候也能調整，所以最好能夠更明確地想像出，未來家裡的各空間家具、家電配置的狀態，好決定出包含電視訊號、電話孔、網路孔、電源插頭等位置，既不能被日後要擺放的固定家具擋住，也要先想好電視、電話、電腦以後會放的地方；最好還能依據家電數量調整電源插座數，以免家裡滿佈延長線；這時候你就會發現，如果有規劃系統櫃的部分，因為插座及開關日後還有機會調整位置，客變時壓力會比較小。不然例如床頭櫃或書桌上方要留插座，就要先知道床頭櫃或書桌的高度才行唷。

至於電燈開關，先不用管以後會裝崁燈或吊燈，只要模擬自己每天進出門、或在家裡活動時開關燈的動線，就能知道哪些區域的燈源要設計成雙切開關，譬如說最常見的臥室，會在入門處及床頭各放一個開關，要就寢時才不用繞到門口關燈。諸如此類，雖然增設開關與插座費用都不高，移動位置在客變階段甚至不花一毛錢，但日後創造的生活便利性，卻是無價呀！

大型家電如冷氣、冰箱、洗衣機、熱水器，這時候最好也都將位置規劃好，是不用到挑選好廠牌型號啦，但至少要確定有預留空間放；冷氣的配置會影響到穿樑套管及排水口位置；大型電器需要預留專用接地型插座，有獨立迴路控制使用上將更為安全。

講到這裡，大家應該都很清楚發現：你能想得越清楚、越仔細，客變能夠省下的摳摳就越多，生活便利性也越高；才不會入住新居後又發現許多細節沒留意到，到時候還未必是花錢就能解決的問題呢。

以我們為例，除了之前提到的，調整隔間和水電燈具迴路配置外，也有更改冷氣穿樑套管位置；因為要預規劃入口處的落塵區，所以也要配合磁磚或板岩磚與木地板的落差調整地坪高度，並追加地坪粉光處理；衛浴區則添購了暖風乾燥機及免治馬桶蓋，並將傳統式長腳臉盆更換為石材檯面式面盆，善用到建商大量採購的成本優勢，也能增加置物空間，一舉兩得。

總歸來說，這預售屋獨有的客變設計，能夠依據屋主需求事先規劃，免除許多二次施工的麻煩；但這些好處並不會憑空降下，而是需要事先完整的考慮與詳細思索後，才能規劃設計出這個家的雛型，像是自建房屋那樣，一開始就做對！

拜客變之賜，我們省下一些預算，拿到了一些客變退款；但後來卻也因客變問題和建商爭執不休，吵得天翻地覆，這些後話留待之後再詳述吧。